Gizlilik Politikası

Bu politika, Casa Bridge Italia konut yerleştirme hizmeti kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Hangi verileri topluyoruz?

Yalnızca konut aramanı yürütebilmek için gereken bilgileri topluyoruz:

• Ad soyad, WhatsApp telefon numarası ve (paylaşırsan) e-posta adresi.
• Konut kriterlerin: okuyacağın şehir ve üniversite, konut tipi, aylık kira bütçen, taşınma tarihin, planladığın kalış süresi ve eklediğin notlar.
• Teknik ve kaynak bilgileri: siteye hangi reklam veya bağlantı üzerinden geldiğin (UTM parametreleri, fbclid), giriş yaptığın sayfa adresi, yönlendiren site ve formu doldurma zaman damgaları.

Ödeme kartı bilgisi, kimlik numarası veya pasaport bilgisi bu form üzerinden toplanmaz.

Verileri ne için kullanıyoruz?

• Konut talebini değerlendirmek ve seninle WhatsApp üzerinden iletişime geçmek.
• Kriterlerine uygun konut aramasını yürütmek ve sana seçenek sunmak.
• Hangi reklamın gerçek talep ürettiğini ölçmek. Bu ölçüm için ad, telefon ve e-posta gibi doğrudan tanımlayıcı bilgiler analiz araçlarına gönderilmez.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

• Barındırma ve veritabanı sağlayıcılarımız — verilerin bu altyapılarda saklanır.
• WhatsApp (Meta) — görüşmeyi WhatsApp üzerinden sürdürdüğünde mesaj içeriğin Meta'nın kendi koşullarına tabi olur.
• Reklam ölçümleme — dönüşüm ölçümü için Meta'ya olay bilgisi gönderilebilir; bu olaylar kişisel iletişim bilgilerini içermez.

Verilerini pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Kayıtları, talebini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi karşılamak için gereken süre boyunca saklarız. Silinmesini istediğinde talebini yerine getiririz.

Haklarını nasıl kullanırsın?

Kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsin. Bu haklarını kullanmak için aşağıdaki adresten bize yazman yeterlidir; talebini makul süre içinde sonuçlandırırız.

Çerezler

Site, form verilerinin adımlar arasında kaybolmaması ve hangi reklamdan geldiğinin kaydedilmesi için tarayıcının oturum depolamasını kullanır. Meta Pixel yapılandırıldığı durumda reklam ölçümü için çerez kullanılabilir.